● Люди начнут спокойно, и даже с энтузиазмом, относиться к организационным и структурным изменениям ● Руководители научатся внедрять изменения по порядку, зная, с чего начинать и чем заканчивать каждый этап, какие ошибки подстерегают на каждом этапе ● Организационные изменения не станут помехой эффективности, компания продолжит нормальную работу, в хорошем темпе и в позитивной рабочей атмосфере
Программа
1. Организационные изменения
● Управление изменениями: основная терминология. Модель К.Левина. ● Жизненный цикл организации и необходимость изменений ● Типы и уровни изменений в организации ● Когда изменения становятся проблемой… ● Почему так важно стремление организации к инновациям? ● Инновационный парадокс: цели сотрудников и цели организации
2. Реализация изменений в организации
● Этапы реализации изменений. Цели и задачи каждого этапа ● Роль руководителя на каждом этапе реализации изменений ● Обратная связь в период организационных изменений ● Формы и методы контроля реализации управленческих решений в период изменений: группы оперативного мониторинга
3. Сопротивление организационным изменениям
● Человеческий фактор в управлении изменениями ● Виды, уровни и причины сопротивления ● Типология сотрудников по отношению к процессу изменений. Критерии готовности сотрудника к изменениям ● Задачи руководителя по преодолению сопротивления ● Феномен лидерства в период изменений. Каскадный синдром
4. Личные барьеры руководителя на пути изменений
● Диагностика личной готовности к изменениям ● Как самому принять изменения и стать их проводником в коллективе? ● Цели личности и организационные изменения
5. Использование теории спиральной динамике К. Грейвза в период изменений
● Типология систем ценностей К. Грейвза: основные характеристики ● Описание уровней спирали ● Модель менеджмента для каждого уровня спирали ● Принципы внедрения изменений для каждого уровня спирали