● Повышение эффективности управления путем развития навыков принятия решений ● Отработка технологий принятия решений.
Программа
1. Принятие управленческих решений
● Общее понятие и специфика принятия управленческих решений ● Основные этапы принятия решения (ПР) ● Постановка проблемы при ПР ● Применение SWOT-анализа при ПР ● Цели личности и цели организации при ПР
2. Виды управленческих решений
● Основные стратегии принятия управленческих решений ● Классификация управленческих решений ● Групповые и индивидуальные способы ПР ● Рациональные и интуитивные решения
3. Индивидуальные способы ПР
● Специфика и феномены индивидуального принятия решений ● Феномены поведения человека при ПР ● Проблема принятия руководителем стереотипных решений ● Основные методы: критериальный анализ, «Дерево решений», техника «Три сундука»
● Специфика, преимущества и недостатки принятия решений в группе ● Феномены «огруппления мышления» и «сдвиг к риску» ● Когда эффективно принимать решения в группе? ● Основные методы: техника «Лестница», техника «Шесть шляп», мозговой штурм
5. Контроль ПР
● Реализация принятого решения ● Виды управленческого контроля в ПР ● Основные ошибки управленческого контроля